İnternetten Alışveriş Yapanlar Dikkat! Dolandırılmayı Kabul Ediyorsunuz

Son dönemlerde Instagram, Facebook ve TikTok gibi toplumsal medya platformlarının kullanımının yaygınlaşmasıyla, bu ve aynısı platformlar üstünden meydana getirilen alışverişlerde de artış görülmeye başlandı. Ancak meydana getirilen alışverişlerde dolandırılma riskiyle karşılaşmanın yanı sıra satın alınan mamüllerin iadesi konusu ile ilgili da problemler yaşanıyor.

Sosyal medya hesabı üstünden verilen siparişlerde çoğu satıcı iade kabul etmezken, sadece değişik ürünle değişiklik yapma seçeneğini dayatıyor. Ürün değişimlerinde kargo tutarı ise yasal olmayan şekilde vatandaşlara yansıtılıyor.

“DOLANDIRILMA RİSKİNİ KABUL ETMİŞ OLUYORSUNUZ”

Konuya dair açıklamalarda bulunan Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Levent Küçük, tüketicilerin toplumsal medya hesapları üstünden alışveriş yaparken dolandırılma riskini kabul etmiş bulunduğunu dile getirdi.

Alışveriş yaparken satıcının kayıtlı ve yasal bir işletme olup olmadığına ilk önce dikkat edilmesi gerektiğine vurgu yapan Küçük, “Karşınızda yasal bir satıcı yok ise maddi zararlarınızı da tazmin edemezsiniz. Ancak savcılığa ihbarında bulunarak, adli yönden şikayetçi olabilirsiniz. Bu nedenle, kurumsal güvenilir şirket hesapları üstünden alışveriş yapmalısınız. Görsel reklamlar, düşük fiyatlı satışlar sizi katiyen yanıltmasın. Sosyal medya hesapları üstünden alışveriş yaparken, bir kere değil, üç kere, beş kere, hatta on kere düşünmelisiniz” dedi.